Mieux connaitre 5àsec

Le concept

Leader mondial de l’expertise textile depuis 48 ans, 5àsec propose un concept innovant et évolutif, soutenu par une politique Recherche & Développement ambitieuse et un positionnement différenciant.
Fort d’un large panel de services et de produits destinés à la fois aux particuliers et aux professionnels, 5àsec vous accompagne avec une solution « clé en mains ».

Notre implantation en France

Les chiffres clés

5 Continents

34 Pays

1800 Magasins

114 000 Clients par jour

285 000 Pièces par jour

Notre histoire

Le pressing dans les années 60

Dans les années 60, le secteur de l’entretien des textiles était constitué de teinturiers indépendants proposant des prestations de qualité pour une clientèle aisée. La tarification était complexe et les délais de livraison des articles excessivement longs.

5àsec, un concept novateur

5àsec a ouvert ses premiers magasins en 1968 , sur la base d'une véritable innovation : fournir des services de nettoyage à sec avec non seulement un bon rapport qualité / prix, pour être abordable et accessible à tout le monde , mais aussi des prix transparents et une livraison rapide.

Un développement fulgurant

Dès lors, et grâce à une offre commerciale adaptée à l'évolution de la demande de la clientèle, 5àsec a connu un développement fulgurant. L’enseigne s’est déployée sur le territoire français puis à l’international, en direct ou à travers des master franchises. Le groupe est aujourd'hui implanté dans plus de 30 pays à travers le monde.

Une marque innovante

Toute l’entreprise veille à constamment se réadapter en intégrant la technologie à tous les niveaux de fonctionnement pour être toujours plus efficace, plus qualitative et plus pratique. 

Chez 5àsec, l'innovation est partout :

  • Dans nos concepts en magasins
  • Dans notre infrastucture technique
  • Dans nos machines et notre savoir-faire
  • Dans notre relation clientèle
  • Dans nos services

Vos outils

La formation

• Un professionnel du métier à votre écoute pour vous aider à animer votre point de vente et augmenter votre chiffre d’affaires • Une assistance à l’ouverture de votre magasin • Un conseil technique, technologique et financier régulier • Des supports exclusifs ont été développés pour piloter la qualité

Le marketing et la communication

• Un plan de communication spécifique pour l’ouverture du magasin • Des campagnes de communication nationales
 • Des opérations locales sur mesure 
• Un programme de fidélité exclusif

Les achats

• Des conditions d’achat qui bénéficient du réseau mondial de 1 800 magasins 
• Un catalogue complet qui comprend tous les articles et l’équipement professionnel recommandés par 5àsec

L’informatique

• Un système informatique « 5net » développé en exclusivité pour 5àsec • Des fonctionnalités permettant l’envoi automatique de SMS 
• Un logiciel établi pour améliorer la productivité des magasins • Un outil de mesure de la satisfaction client en temps réel sur smartphone et ordinateur

La technique

• Une équipe dédiée à la réalisation des projets d’aménagement de vos magasins • Une expertise technique dans le choix et dans l’entretien des équipements professionnels